3月21日是一个值得纪念的日子。
因为,淮南济民医院及分院正式成为《诚信服务自律公约》签约单位!!!
2021年3月21日,《全国社会办医阳光平台》(网址yangguang.cnmia.org)更新发布已签约医疗机构名单,淮南济民医院及分院的名称出现在名单中,标志着淮南济民医院及分院正式成为《诚信服务自律公约》签约单位!
获此荣誉不仅是对我院一直以来诚信服务的认可,更是激励,在今后的医疗服务中,将更加严于律己,为广大眼病患者提供优质、诚信、便捷的服务。
各类各级社会办医疗机构:
根据国家有关部门对本会要督促和指导全国非公立医疗机构依法执业的工作委托,作为国家行业组织,为履行行业职责,加强行业自律,维护行业声誉,提高行业信用建设水平,推进以承诺制落实市场主体责任,营造良好的社会办医环境,促进公立与非公立医疗机构协同发展,为医生多机构执业和百姓寻医就医提供国家行业指引,中国非公立医疗机构协会于2019年8月1日印发了关于在线签约《全国社会办医服务承诺书》通知,建立了《全国社会办医阳光平台》(网址yangguang.cnmia.org),每周更新发布签约医疗机构名单,接受社会监督,建立行业守信激励和失信惩戒社会信用体系建设机制。截止至2021年3月19日签约医疗机构3756家。
签 约 名 单
淮南济民医院
淮南济民医院第二门诊部(淮南市第二中学医务室)
淮南济民医院六公司分院
淮南经济技术开发区济民医院
荣誉既是责任,更是鞭策
中国非公立医疗机构协会是经国家批准成立的全国唯一从事社会办医和非公立医疗机构管理的国家一级行业协会。据统计,目前我国非公立医疗机构已拥有自然会员近53万家医疗机构,2.3万余家医院,占全国医院总数65%。已成为中国乃至全球规模最大和最具影响力的医疗机构行业协会,赢得了海内外卫生健康界的高度关注与赞誉。
针对这一系列问题,中国非公立医疗机构协会坚持“服务、自律、维权、指导”的宗旨,通过不断探索实践,构建了旨在促进非公立医疗机构健康发展的社会信用评价和服务能力评价体系,通过开展“双评”工作,规范国内非公立医疗机构管理,指导、引领和激发非公立医疗机构固强补弱,巩固创新。
《诚信服务自律公约》,是为推进行业机构诚信自律建设,创造诚实守信良好风气,以及提升服务质量及服务信用水平,而发起并制定的。
获此殊荣,作为非公立医疗机构中的一员,安阳道简医院深知自身的重大责任,自成立以来,一直严格履行《诚信服务自律公约》条款。时光的积淀,历久弥香,安阳道简医院经过努力和发展已经形成了较为完整的服务体系,兢兢业业做好患者服务工作,保护人民健康。
诚信服务自律公约内容如下:
一、遵章守法,树立形象。自觉遵守国家法律法规和医疗卫生相关条例、规章、规范、标准、制度,维护医疗卫生行业整体形象。树立大医精诚的价值理念,坚持仁心仁术的执业操守,全力加强非公立医疗行业诚信作风建设和行业信用管理,为社会诚信体系建设作出应有贡献。
二、患者至上,周到服务。坚持“以病人为中心”,将爱心、细心和责任心融入每个医疗环节。
全力建立诚信医疗服务体系,开展医务人员医德综合评价,积极推进非公立医疗机构信用与能力评价,惩戒收受贿赂、过度诊疗等违法和失信行为。
三、遵循原则,以人为本。坚持以优质服务病人为中心,以保障患者安全为导向,严格遵循医疗原则,做到合理用药、合理检查、合理治疗,禁止诱导过度医疗服务需求行为。
四、打造品牌,公平竞争。在医疗服务中,自觉遵守“疗效、品牌、低廉、诚信”的办医为目标,严格遵守价格政策,鼓励支持开展“合法、合规、公平、有序”的行业竞争原则。
五、公布价格,合理收费。尊重患者知情同意权,做到有问必答,接诊必细,公布药品价格和主要医疗服务项目收费标准,确因病情需要,使用贵重药品或大型设备检查的,必须事实征得病人的同意。
六、创新技术,提升能力。不断提高从业人员素质,强化医疗质量意识。认真执行医疗18项核心制度,患者安全10项目标为工作内容,加强对医生临床工作能力的考核,不断提高新业务、新技术、新理论的掌握和应用能力。
七、护理优质,综合服务。全面推行优质护理服务,增加护士与病人的直接沟通时间,主动解答病人询问,为病人提供心理、社会、预防、保健、康复等综合服务。
八、廉洁行医,费用透明。无红包、无开单费、无处方回扣、无乱收费和私自进药,无医药购销商业贿赂行为。
九、杜绝假药,确保安全。严禁使用伪劣药及过期药品,严格执行处方、非处方和毒麻醉药品的管理制度,健全合理的药品退药、退费制度,确保医疗安全。
十、合法宣传,诚信坚守。坚持合法宣传,拒绝虚夸疗效。不发布虚假广告,不变相宣传或其他方式误导患者。
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淮南济民医院
就诊咨询:0554-2690626
急救电话:0554-6262120
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医院地址:安徽省淮南市朝阳东路121号
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